全国用户服务热线
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*本系统功能模块、字段参数，均可结合用户实际业务需求调整，可增可减，以达到最佳业务管理流程的体验！
| 编号 | 模块名称 | 字段参数 |
| 1 | 问题识别 | 问题名称、问题描述、问题类型、问题优先级、提交者姓名、提交日期、处理状态、处理人姓名、处理时间、解决方案等 |
| 2 | 根本原因分析 | 问题名称、问题描述、问题类型、问题优先级、提交者姓名、提交日期、处理状态、处理人姓名、处理时间、解决方案、根本原因描述、根本原因分类、前因判定、问题解决效果评估等 |
| 3 | 方案制定 | 问题名称、问题描述、问题类型、问题优先级、提交者姓名、提交日期、处理状态、处理人姓名、处理时间、解决方案、方案责任人、方案开始时间、方案结束时间、计划实施成本、方案评估等 |
| 4 | 实施管理 | 方案名称、方案责任人、方案开始时间、方案结束时间、方案实施进度、方案实施质量、实施过程中问题记录等 |
| 5 | 效果评估 | 方案名称、方案责任人、方案开始时间、方案结束时间、方案实施进度、方案实施质量、解决方案评估、效果评估结果、效果评估时间、效果评估人员等 |
| 6 | 周期性检视 | 问题名称、问题描述、问题类型、问题优先级、提交者姓名、提交日期、处理状态、处理人姓名、处理时间、解决方案、前次检视结果、本次检视结果、检视日期、检视人员等 |
| 7 | 持续改进目标设定 | 目标名称、目标描述、目标责任人、目标开始时间、目标结束时间、目标进度、目标质量、目标达成评估、目标达成时间、目标达成人员等 |
| 8 | 测量与分析 | 测量项目名称、测量项目描述、测量方法、测量责任人、测量周期、测量结果、分析方法、分析结果、分析人员等 |
| 9 | 领导力发展 | 领导力发展目标、领导力发展计划、领导力发展时间、领导力发展责任人、领导力发展评估、领导力发展评估结果、领导力发展评估人员等 |
| 10 | 沟通和培训 | 培训目标、培训内容、培训时间、培训责任人、培训参与人员、培训评估、培训评估结果、培训评估人员等 |
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